• Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
• Главное! Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении.
• К сожалению, следы эксплуатации товара остаются как на внешних поверхностях, так и внутри аппарата.
• Товар надлежащего качества, бывший в употреблении, к возврату не принимается.

Каждый аппарат надлежащего качества, заявленный к возврату, доставляется в Сервисный центр или в любой пункт приема бытовой техники в ремонт для прохождения диагностики. после получения акта диагностики необходимо обратиться к продавцу для решения вопроса о возврате товара. В случае обнаружения следов эксплуатации, Пенная-Насадка письменно уведомляет клиента о невозможности принятия аппарата к возврату.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.

При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

• Наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный покупателем.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.

Оплата товара возможна следующими способами

Наличными или картой при получении.

Курьеру при получении и проверки товара на наличие внешних дефектов, в отделении Почты России, или терминале транспортной компании СДЭК. В некоторых случаях менеджер может попросить внести предоплату, исключительно за доставку. *Наложенный платеж (оплата при получении) При оплате наложенного платежа ТК СДЭК взимается комиссия 4% от суммы заказа. При оплате наложенного платежа Почты России взимается комиссия, с процентом комиссии можно ознакомится на сайте Почты России. Предоплата за доставку 100%.

Предоплата.

Все заказы оформленные наложенным платежом (оплата при получении) мы отправляем только после полной оплаты транспортных расходов! Если товар отсутствует на складе, мы можем оформить предзаказ. Срок поставки до 10 рабочих дней, в крайних случаях до 21 рабочего дня. Консультант уведомит вас о поступлении товара на склад.

Безналичный расчет.

Мы выставляем счет на оплату с НДС. После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату. Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении. Либо отправляются в пункт получения, указанный плательщиком, вместе с заказом.

Оплата заказа онлайн.

Уважаемые клиенты при оплате картой онлайн, оплатить заказ и доставку можно любой картой, любого банка. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПРОМСВЯЗЬБАНК. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПРОМСВЯЗЬБАНК Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Проверка заказа при получении

Как проверить заказ при получении у курьера или в пункте выдачи СДЭК?

Попросите открыть упаковку заказа и осмотрите доставленный товар: проверьте его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, убедитесь в целостности упаковки и отсутствии на товаре видимых механических повреждений.

Что делать дальше?

• Если вас всё устраивает, вы расписываетесь в бланке доставке. Подпись в бланке доставки свидетельствует, что претензий к товару у покупателя нет, и продавец полностью выполнил свою обязанность по договору купли-продажи.
• Если некоторых товаров нет, они отличаются от заказанных, или являются ненадлежащего качества, вы вправе отказаться от данных товаров, вернуть их продавцу и потребовать замены на надлежащий товар в ассортименте, предусмотренном заказанным товаром, либо потребовать возврата денежных средств за фактически непереданный товар.
• Если после подписания бланка о доставке в пункте выдачи, вы обнаружите, что товар ненадлежащего качества, вы можете известить продавца о нарушениях и потребовать их устранения в течение 7 (семи) дней с момента получения товара согласно законодательству РФ.

В случае невозможности осуществить замену товара, продавец уведомляет об этом пользователя, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар и за его доставку, подлежат возврату в течение 30 (тридцати) дней с момента направления продавцом пользователю уведомления о невозможности осуществить замену товара. Возврат денежных средств пользователю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата доставки.

Доставка товаров при минимальной сумме заказа 1000 рублей.

Доставка транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза.

Выбрать ближайший пункт выдачи заказов СДЭК при оформлении, через корзину.

Доставка транспортной компанией СДЭК - курьером в руки.

При оформлении заказа, необходимо указать адрес доставки.

Доставка Почтой России в отдаленные населенные пункты.

В отдаленные регионы России, стоимость доставки может быть больше 400р., для просчета итоговой суммы и сроков доставки, обратитесь к консультанту магазина.

Доставка транспортными компаниями по России - КИТ, ПЭК, Деловые Линии и тд.

В данном случае товары отгружаем при 100% оплате.

Самовывоз со склада г. Москва для ЮР лиц.

Самовывоз заказа со склада осуществляется исключительно при 100% оплате, предварительно условия самовывоза обговариваются с менеджером.

*Упаковка
Внимание, товары нашего сайта могут быть доставлены не в заводской упаковке, в зависимости от способа доставки в собранном или разобранном виде.